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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, talla y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos completamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Son adecuadas para pies anchos?
Sí, están diseñadas para ser cómodas, incluso para pies más anchos.
¿Están bien fijados los detalles en diamante?
Sí, los detalles en diamante están bien fijados para una larga duración.
¿Puedo usarlas todos los días?
Absolutamente, son perfectas para uso diario gracias a su comodidad y durabilidad.
¿Cómo cuidar las zapatillas?
Lávalas a mano con un paño suave para mantener su brillo.
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¿Tienes una pregunta?
Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!
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